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よくあるご質問(ユーザ操作)

  • 【ブラウザ】複数の帳票をまとめてダウンロードすることはできますか?
  • 【ブラウザ】複数の帳票をまとめて作成することはできますか?(「帳票一括作成・依頼」機能)
  • 【ブラウザ】ファイルをダウンロードするとファイル名が文字化けします。
  • 【iOS/Android】撮影した写真に図形を挿入することはできますか。
  • 【iOS/Android】テキストを音声入力できますか?
  • 【スマホアプリ】案件登録してあり自分宛に提出されたはずの帳票が「要対応」タブに表示されません。
  • 【ブラウザ】ログインできません。エラーメッセージ「このアカウントは現在ロックされています。」が表示されます。
  • 【iOS/Android】ログインできません。エラーメッセージ「このログインIDは、サービス利用を一時停止されています…」が表示されます。
  • 【サービス全般】提出した報告書は誰が見れますか?
  • 【サービス共通】わくレポ!の推奨環境を教えてください。
  • 【サービス共通】複数の端末で同じアカウントを使用することはできますか?
  • 【iOS/Android】アプリのインストール方法を教えてください。
  • 【iOS/Android】タブレットでも利用できますか?
  • 【iOS/Andorid】撮影した写真に「撮影地情報無し」と表示されます。
  • 【iOS/Android】「帳票提出場所の取得に失敗しました  位置情報の利用を許可してください」 のメッセージが表示されて提出できません。
  • 【iOS/Android】報告書の入力途中で電話がかかってきたり、アプリを閉じてしまったら、入力した内容は消えてしまいますか?
  • 【iOS/Andorid】報告書提出時の「コメント(任意入力)」欄には何を入力したらよいですか?
  • 【iOS/Andorid】「提出先を設定してください  コメントがあればお願いします」 のメッセージが表示されますが、提出先の指定方法がわかりません。
  • 【iOS/Andorid】文字の大きさ(フォントサイズ)は変更できますか?
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